前台接待员
工资2000～3000
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专科
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曲阜城区
2022-01-18 更新
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职位说明
男女不限
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18～30岁
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餐饮/酒店/旅游/迎宾/接待
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，基础英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
公司简介
山东曲阜鲁能投资开发有限公司曲阜鲁能金威万豪酒店
酒店餐饮
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规模200-499人
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其它类别
曲阜鲁能JW万豪酒店地理位置优越，坐落于明故城中心。酒店建筑设计出自中国工程院院士崔恺先生之手，这项设计杰作旨在向中式古典建筑风格致敬，在演绎地方历史、艺术和文化特色的同时，将曲阜的古朴气质和21世纪的摩登风尚相融合，既新颖又雅致。酒店共设有197间现代客房和套房，其中包括188间独立客房和9间套房，一层客房配有独立庭院，部分客房可欣赏孔庙景致。客房采用典雅的中式装饰，层高3.2米，客房面积45平至98平不等，带有步入式衣帽间，并配备先进且摩登的客房设施，旨在为宾客缔造舒适惬意的居停体验。酒店外观设计巧妙独特，屋顶采用优雅的中国古典造型，搭配青砖古瓦，与周边环境相得益彰。大堂入口处伫立着16个编钟，它们既是中国古老打击乐器的代表，更承载了中国文化和古典音乐的光辉历程，赋予宾客身临其境的视觉体验。踱步至古朴典雅的酒店大堂，独具特色的玻璃穹顶下，是一尊孔子在银杏树下授课的雕像，旨在纪念这位伟大的教育家于“杏坛”讲学授徒的丰功伟绩。
【福利待遇】
• 六险一金
按照国家政策缴纳各项社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险）和住房公积金（12%缴纳比例）以及额外的商业医疗保险（在职工医保报销基础上，可以报销剩余的60%）
• 休息日及年假
每周双休，带薪年假，按国家规定每年享受11天法定节假日休息。
• 竞争力的薪酬
提供高于同行业标准且具有竞争力的薪酬，根据公司经营效益享有丰厚的年终绩效奖。
• 免费食宿
为外地员工提供舒适的住宿环境，免费提供工作餐。
• 专业培训
提供专业的入职培训和岗位技能培训。酒店提供外出培训和学习的机会。
• 职业发展
集团需要大量的酒店人才。酒店优先晋升内部人才并提供集团内部调转机会，提供广阔的发展空间。
1、关注曲阜123官方微信公众号