礼宾员

工资2000~3000 | 专科 | 曲阜城区

2022-01-18 更新    浏览 0

职位说明

男女不限 | 18~30岁 | 餐饮/酒店/旅游/行李员

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

公司联系方式

手机:17852372017

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公司简介

山东曲阜鲁能投资开发有限公司曲阜鲁能金威万豪酒店

酒店餐饮 | 规模200-499人 | 其它类别

曲阜鲁能JW万豪酒店地理位置优越,坐落于明故城中心。酒店建筑设计出自中国工程院院士崔恺先生之手,这项设计杰作旨在向中式古典建筑风格致敬,在演绎地方历史、艺术和文化特色的同时,将曲阜的古朴气质和21世纪的摩登风尚相融合,既新颖又雅致。酒店共设有197间现代客房和套房,其中包括188间独立客房和9间套房,一层客房配有独立庭院,部分客房可欣赏孔庙景致。客房采用典雅的中式装饰,层高3.2米,客房面积45平至98平不等,带有步入式衣帽间,并配备先进且摩登的客房设施,旨在为宾客缔造舒适惬意的居停体验。酒店外观设计巧妙独特,屋顶采用优雅的中国古典造型,搭配青砖古瓦,与周边环境相得益彰。大堂入口处伫立着16个编钟,它们既是中国古老打击乐器的代表,更承载了中国文化和古典音乐的光辉历程,赋予宾客身临其境的视觉体验。踱步至古朴典雅的酒店大堂,独具特色的玻璃穹顶下,是一尊孔子在银杏树下授课的雕像,旨在纪念这位伟大的教育家于“杏坛”讲学授徒的丰功伟绩。

【福利待遇】
• 六险一金
按照国家政策缴纳各项社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险)和住房公积金(12%缴纳比例)以及额外的商业医疗保险(在职工医保报销基础上,可以报销剩余的60%)
• 休息日及年假
每周双休,带薪年假,按国家规定每年享受11天法定节假日休息。
• 竞争力的薪酬
提供高于同行业标准且具有竞争力的薪酬,根据公司经营效益享有丰厚的年终绩效奖。
• 免费食宿
为外地员工提供舒适的住宿环境,免费提供工作餐。
• 专业培训
提供专业的入职培训和岗位技能培训。酒店提供外出培训和学习的机会。
• 职业发展
集团需要大量的酒店人才。酒店优先晋升内部人才并提供集团内部调转机会,提供广阔的发展空间。

该公司全部职位

前台接待员 2000~3000 曲阜城区 2022年01月18日
礼宾员 2000~3000 曲阜城区 2022年01月18日
自主实习生 1000~2000 曲阜城区 2022年01月18日
中西餐厅服务员 2000~3000 曲阜城区 2022年01月18日
西厨房厨师 2000~3000 曲阜城区 2022年01月18日

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山东曲阜鲁能投资开发有限公司曲阜鲁能金威万豪酒店

认证

行业      酒店餐饮
规模      200-499人
性质      其它类别

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消息

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